湖南长沙百名志愿者日夜守护五一商圈

发布时间：2021-10-11 发布者：学习强国

湖南长沙百名志愿者日夜守护五一商圈

10月4日19时，湖南省长沙市芙蓉区五一商圈迎来了一天中人流量最大的时刻。作为网红长沙的顶流商圈，连日来，五一商圈人气居高不下，仅IFS国金中心日均人流量就超20万，国庆节当天更是超30万。如此密集的人流量，如何在保障城市管理秩序的同时，让更多外地游客感受到长沙的热情和周到的服务？

“你好，请问有什么需要帮助的？”这样的问话，68岁的志愿者甘爱国每天要重复几十遍，从带路、答疑，到帮忙找住宿，一天到晚忙得不可开交。甘爱国告诉记者，自己是土生土长的长沙人，从芙蓉区五一商圈志愿服务站成立以来，她就自告奋勇当起了义务志愿者。

甘爱国值守的芙蓉区五一商圈志愿服务站成立于2018年，坐落在IFS国金中心楼下，被市民们亲切地称作“红房子”。每逢节假日，都有街道、社区工作人员和志愿者在此值守，为外地游客提供志愿服务。

走马楼社区党委书记丁娟指着手机告诉记者：“每天9时到22时，分为五个时段安排人员路巡，发现问题随时反馈到值班群里，有对应的单位接单，保障及时处理。”

“五一商圈是长沙的一扇重要窗口，服务好不好，直接影响外地游客对城市的印象和游览体验。”定王台街道办事处主任吴彦介绍，今年，在街道社区的组织下，集合起楼宇保安、驻区单位、党员志愿者，还有公安、交警、城管等多方合力，约百人轮班进行街面巡逻，保障了五一商圈的秩序稳定。

据悉，定王台街道不仅在五一商圈里的国金中心设立了志愿服务点，在特色网红历史文化街区白果园、化龙池、都正街也同步设立学雷锋志愿服务点，在国庆假期的网红长沙，热情服务广大市民游客。

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